『ドラッカー365の金言』1月17日・『すでに起こった未来』より

　企業であろうと非営利的組織であろうと、マネジメントの根本は変わらない。組織の使命を自覚すること、目標を持って行動し、ふりかえりを行なうこと、また、活動の価値を評価して、無駄な活動を切り捨てることなどは、どのような組織にも必要なことで、組織の成果を左右する。そして、使命や目標にしろ、価値の評価にしろ、組織にとっての評価規準が定まっていなければ、決めることができない。

すでに起こった未来―変化を読む眼