『ドラッカー365の金言』12月7日・『明日を支配するもの』より

　ドラッカーが言っているように、「経済連鎖全体のコスト」を把握できれば、コスト管理の考え方自体が新たなレベルに進化すると思う。しかし、本文にも挙げられているように、それを実現するための道は険しい。ただし、経済活動の大部分がネット上に移行しつつある現在、道は随分と均されているように思える。