『ドラッカー365の金言』12月5日・『明日を支配するもの』より

　今日の頁で述べられていることは、 7/27 の頁とほぼ同じことなので、今日はその時とは違う切り口で見てみようと思います。

　製品やサービスを企画するうえで、必要なコストを積み上げて利益を載せる方法と、ユーザの値頃感に合わせてコストを計算するやり方の違いは、何だろうか……それは、具体的な目標の有無だろう。人は明瞭で具体的な目標があった方が自らのパフォーマンスを引き出し易い。コストを積み上げるやり方でも目標を設定することはできる。しかし、その目標の根拠は何なのだろうか?

明日を支配するもの―21世紀のマネジメント革命